Réceptionnaire après-vente (H/F)

Oxygène Intérim Agde, spécialiste du recrutement CDI, CDD, intérim, recherche actuellement un Réceptionnaire après-vente (H/F) pour un client situé à Béziers, 34500.
En tant que Réceptionnaire après-vente, vous serez impliqué dans l’accueil client, la coordination des interventions en atelier et le conseil commercial sur les prestations de service.

Vos missions pour ce poste :

• Accueil et conseil client : Vous êtes en charge de recevoir les clients, comprendre leurs besoins, proposer les prestations adaptées et garantir une qualité de service irréprochable.
• Suivi des opérations après-vente : Vous planifiez les interventions en lien avec l’atelier, assurez le suivi des travaux, et tenez les clients informés de l’avancement et des délais.
• Gestion administrative et commerciale : Vous rédigez les ordres de réparation, assurez la facturation, suivez les indicateurs de performance et contribuez au développement de la satisfaction client.

Le profil pour ce poste :

• Sens du contact client et du service : Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités, avec un excellent relationnel.
• Rigueur, organisation et gestion du stress : Vous savez garder le cap même en période de forte activité, en gardant une organisation sans faille.
• Volonté de performance et atteinte des résultats : Vous êtes motivé par les objectifs et savez vous impliquer pour les atteindre.
• Sens du commerce et communication efficace : Vous savez argumenter, conseiller et valoriser les prestations proposées.
• Orientation satisfaction client : Votre approche est orientée solution, pour garantir une expérience client optimale.
• Esprit d’équipe : Vous collaborez efficacement avec les équipes techniques et commerciales.
• Résolution de problème : Vous êtes proactif et capable d'apporter des réponses rapides et pertinentes.
• Souplesse et volonté d’apprendre : Vous faites preuve d’adaptabilité et avez envie d’évoluer dans votre métier.

Qualification(s) requise(s) :

• Expérience confirmée sur un poste similaire en réception après-vente / conseiller commercial service dans le secteur automobile.

Contrat proposé : Mission en intérim avec possibilité de CDI à la clé.

Rejoignez le Groupe Oxygène et enrichissez votre vie professionnelle.